Auxiliar de Suporte (hora)
Auxiliar de Suporte
Qual o objetivo da função Auxiliar de Suporte?
Executar atividades de informática como instalação de equipamentos, confecção com impressoras e cópia de arquivos diversos, com a finalidade de atender às necessidades dos usuários.
Quais as atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Suporte?
- Prestar auxílio aos usuários das atividades de tecnologia de informação e serviços de informática.
- Auxiliar nos trabalhos de implantação e manutenção de equipamentos.
- Distribuir manuais de informática para subsidiar os usuários, facilitando o entendimento e a utilização do sistema.
- Elaborar cronograma de atendimento aos usuários.
- Elaborar relatórios, gráficos e mapas demonstrativos das atividades de informática.
- Prestar apoio nas atividades de montagem, cabeamento e configuração dos equipamentos.
- Preparar cópias de segurança dos sistemas e arquivos existentes e controlar seu arquivamento.
- Auxiliar nas instalações de aplicativos antivírus, adaptações ou modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
- Executar outras atividades correlatas.
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