Supervisor de Sistemas ou Supervisor de Desenvolvimento de Software
Qual o objetivo da função Supervisor de Sistemas?
Supervisionar e planejar as atividades de sistema de informação, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e administrando recursos. Participar da seleção, contratação e demissão de pessoal, providenciando manutenção quando necessário.
Quais as principais atividades do Supervisor de Sistemas?
- Definir metas para as atividades de sistemas de informação.
- Supervisionar, acompanhar e controlar os processos que envolvem sistemas de informação, incluindo diagnóstico da situação, identificação dos problemas, suas causas e proposições para resolver as questões detectadas.
- Supervisionar, coordenar e orientar equipes de trabalho na implantação, configuração, atualizações de programas e sistemas e manutenção de equipamentos.
- Supervisionar equipes com a finalidade de proporcionar suporte aos usuários, considerando equipamentos, aplicativos, programas, sistemas e redes.
- Acompanhar o cumprimento de normas, regulamentos e procedimentos contidos nos manuais de orientação quanto à utilização da documentação, sistemas e programas, conforme os padrões e metodologias usuais na área de informática, visando a segurança e eficiência na utilização dos sistemas implantados.
- Supervisionar e controlar as atividades que visem a produção de cópias de segurança para todo o sistema.
- Acompanhar e controlar as atividades de manutenção preventiva e corretiva das máquinas e equipamentos de informática.
- Acompanhar e avaliar os indicadores de produtividade e qualidade dos serviços de informática.
- Elaborar escalas de serviços de sua equipe.
- Controlar atividades, atendendo parâmetros definidos pelos órgãos reguladores e fiscalizadores do segmento.
- Participar dos processos de recrutamento, seleção, capacitação e treinamento dos recursos humanos.
- Elaborar relatórios, pareceres técnicos, mapas e gráficos com base em dados estatísticos, que objetivem subsidiar seu superior hierárquico.
- Promover reuniões periódicas para análise dos resultados.
- Executar outras atividades correlatas.